A la hora de diseñar una página web o una tienda on line es fundamental conocer al cliente, su producto o servicio y las necesidades reales. Entender cómo es su posible/futuro comprador , como busca el producto o servicio en internet y lo que espera encontrar una vez aterrizado en la web es fundamental para iniciar cualquier tipo de proyecto on line.
Pensar junto con el cliente es fundamental para desarrollar juntos una web con una estructura sencilla, de estética agradable, manejable y fácil de usar.
Cuando el cliente ya dispone de una web en funcionamiento, siempre hay que tener en cuenta el tiempo que ese dominio lleva funcionando, si está o no indexado por los buscadores y cómo se está indexando es fundamental para que no perdamos nada del trabajo que se haya podido conseguir.